תקנון אתר ומדיניות פרטיות
הוצאת ארגמן – המרכז לחרות ישראלית (חל״צ)
אתר זה מופעל על ידי המרכז לחרות ישראלית (חל״צ), ח.פ 516299476 באמצעות הוצאת הספרים “ארגמן” (להלן: “המרכז” ו/או “מפעיל האתר”). כתובת: אהליאב 5, רוממה, ירושלים, קומה 8. טלפון, 054-3676109 : דוא״ל info@argaman.institute :.
השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו כפוף לאמור במסמך זה ומהווה הסכמה של המשתמש לתנאיו. אם אינך מסכים לתנאים – עליך להימנע משימוש באתר.
תקנון האתר
כללי והשימוש באתר
האתר נועד להציג מידע אודות פעילות הוצאת ארגמן, ספריה ופרסומיה, ולאפשר רכישת ספרים ומוצרים נלווים. השימוש באתר מותר למטרות אישיות ושאינן מסחריות, והוא כפוף לכל דין ולתנאים המפורטים במסמך זה.
תכנים באתר ואי-מתן ייעוץ
התכנים באתר ניתנים לצורכי מידע כללי בלבד ואינם מהווים ייעוץ משפטי, מקצועי, אקדמי, פיננסי או אחר, ואינם תחליף לקבלת ייעוץ מותאם אישית. הסתמכות על תכני האתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד.
רכישה באתר, סליקה ופרטי תשלום
באתר ניתן לבצע רכישה של ספרים ומוצרים, בהתאם למלאי, למחירים ולתנאים המוצגים באתר במועד ההזמנה. לצורך השלמת רכישה יידרש המשתמש למסור פרטים נכונים ומלאים, לרבות פרטי התקשרות, כתובת למשלוח ופרטי תשלום. פרטי התשלום מעוברים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים, בהתאם לתנאי אותם ספקים ולסטנדרטים מקובלים בתעשייה; ככלל, המרכז אינו שומר במערכותיו את מספר כרטיס האשראי המלא.
ביטול עסקה והחזר כספי
ביטול עסקה והחזר כספי ייעשו בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 והתקנות מכוחו. ככלל, ובכפוף להוראות הדין ולמאפייני המוצר, ניתן לבטל רכישה של מוצר פיזי בתוך התקופה הקבועה בדין, ובהתאם לתנאים המקובלים לגבי החזרת מוצר שלא נעשה בו שימוש ובמצבו המקורי. לגבי מוצרים דיגיטליים ותוכן דיגיטלי, ייתכן שביטול לאחר אספקה/העמדה לשימוש לא יתאפשר או יהיה מוגבל, הכול בהתאם לדין ולתנאים שיוצגו בעת הרכישה. בכל בקשה לביטול עסקה ניתן לפנות לכתובת: info@argaman.institute
שימוש נאות ואיסורים
המשתמש מתחייב להימנע מכל פעולה העלולה לפגוע באתר, בשירותיו, בתכניו, בזמינותו או באבטחתו, וכן להימנע מניסיונות חדירה, עקיפת מנגנוני אבטחה, איסוף אוטומטי של נתונים, יצירת עומס בלתי סביר, שימוש בבוטים או כל שימוש בלתי חוקי. המרכז רשאי, לפי שיקול דעתו, לחסום או להגביל גישה למשתמש המפר תנאים אלה.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו, לרבות טקסטים, עיצובים, סימנים מסחריים, תמונות, קבצים ותכנים אחרים, הן של המרכז ו/או של בעלי הזכויות בהם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להעמיד לרשות הציבור או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מפורש מראש ובכתב.
קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. קישורים אלה ניתנים לנוחות המשתמש בלבד. המרכז אינו אחראי לתכני האתרים החיצוניים, למדיניות הפרטיות בהם או לפעילותם.
הגבלת אחריות
האתר ותכניו מוצעים כפי שהם .(“AS IS”) המרכז אינו מתחייב שהאתר יהיה זמין בכל עת או נקי מתקלות. המרכז לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב שימוש באתר או הסתמכות על תכניו, ככל שהדבר מותר על פי דין. אם המשתמש אינו שבע רצון מהאתר או מתנאיו, הסעד היחיד העומד לרשותו הוא הפסקת השימוש באתר.
שינויים בתקנון
המרכז רשאי לעדכן מסמך זה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.
דין וסמכות שיפוט
על מסמך זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לשימוש בו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים.
יצירת קשר
לפניות לגבי האתר, רכישות או שירות לקוחות: , info@argaman.institute טלפון 054 -3676109
מדיניות פרטיות
מבוא ובעל השליטה במאגר המידע
המרכז לחרות ישראלית (חל״צ), ח.פ. 516299476, הוא בעל השליטה במידע הנאסף במסגרת האתר ובמאגרי המידע הרלוונטיים לפעילותו. מדיניות זו נועדה להסביר כיצד נאסף מידע אישי באתר, לאילו מטרות הוא משמש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמשים, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 , כפי שתוקן ב־חוק הגנת הפרטיות (תיקון מס’ 13), התשפ״ד–2024.
איזה מידע נאסף באתר וכיצד
האתר עשוי לאסוף מידע אישי שהמשתמש מוסר מרצונו, לרבות שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת, וכן פרטי חיוב ותשלום במקרה של רכישה. בנוסף, נאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון כתובת ,IP סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני גלישה, עמודים נצפים ופעולות באתר.
איסוף המידע מתבצע באמצעות טפסי יצירת קשר, טפסי הרשמה לרשימות דיוור, טפסי רכישה והזמנה, וכן באמצעות Cookies וטכנולוגיות מדידה ושיווק.
Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש ב־Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, מדידה סטטיסטית ושיווק. חלק מה Cookies -הן חיוניות לתפקוד האתר, חלקן משמשות אנליטיקה ומדידה (לרבות (Google Analytics וחלקן משמשות שיווק ורימרקטינג (לרבות Facebook/Meta Pixel וכלי שיווק נוספים ככל שיוטמעו).
המשתמש יכול לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, ובחלק מהדפדפנים ניתן גם להגביל שימוש ב־ Cookies של צדדים שלישיים. חסימה או מחיקה עשויות להשפיע על תפקוד האתר ועל חוויית השימוש בו.
מטרות איסוף ועיבוד המידע
המידע נאסף ומעובד לשם מענה לפניות משתמשים, טיפול בהזמנות ואספקה, ניהול קשרי לקוחות, תפעול ותחזוקת האתר, שיפור השירות והתכנים, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים, וכן לצורכי דיוור ושיווק בכפוף לדין ולבחירת המשתמש. המרכז פועל לצמצום המידע הנאסף למידע הדרוש למטרות אלה ולשימוש בו בהתאם למטרה שלשמה נאסף.
דיוור ועדכונים
האתר עושה שימוש ברשימות דיוור לצורך שליחת עדכונים, מידע על פרסומים, מבצעים ותכנים רלוונטיים. ההרשמה לדיוור מתבצעת בהסכמת המשתמש, וניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ייעודי בגוף ההודעה או בפנייה לכתובת:info@argaman.institute
מסירת מידע לצדדים שלישיים
המרכז אינו מוכר מידע אישי של משתמשים. עם זאת, לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים, מידע עשוי להימסר לספקים המספקים שירותים למרכז, כגון ספקי דיוור, ספקי סליקה ותשלום, ספקי אחסון ושרתים, ספקי ניתוח סטטיסטי ושיווק דיגיטלי, ומערכות CRM לניהול לקוחות. ספקים אלה פועלים מטעם המרכז ובהתאם להתחייבויות סודיות ושמירה על פרטיות, ככל שנדרש בדין.
העברת מידע מחוץ לישראל
האתר משתמש בשירותי Google Analytics וב־Facebook/Meta Pixel , אשר עשויים לכלול העברת מידע (ובכלל זה מזהים מקוונים ונתוני שימוש) לשרתי Google ו־Meta מחוץ לישראל. העברות אלה כפופות למדיניות ולמנגנוני ההגנה של אותן חברות ולתנאי השירות שלהן, אולם ייתכן שרמת ההגנה על מידע מחוץ לישראל תהיה שונה מזו הנהוגה בישראל. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה של המשתמש להעברת מידע כאמור.
זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות
למשתמש עומדות הזכויות הקבועות בדין, ובכלל זה הזכות לעיין במידע האישי שעליו המוחזק במאגר מידע לפי סעיף 13 לחוק, והזכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן לפי סעיף 14 לחוק. בקשות למימוש זכויות אלה ניתן להפנות לכתובת: .info@argaman.institute המרכז יטפל בפניות בהתאם לדין, ובאופן סביר ומקצועי.
אבטחת מידע
המרכז נוקט אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות שימוש ב־SSL לצורך הגנה על המידע. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, והמרכז אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירות, תקלות או אירועי סייבר.
שמירת מידע
המידע יישמר למשך התקופה הדרושה לצורך השגת מטרות העיבוד, טיפול ברכישות ושירות לקוחות, עמידה בחובות דין, ניהול תיעוד ויישוב מחלוקות, ולאחר מכן יימחק או יוסב למידע שאינו מזהה, ככל שניתן ובהתאם לצורך.
שינויים במדיניות הפרטיות
המרכז רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר ויחול ממועד פרסומו.
יצירת קשר בנושא פרטיות
לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת info@argaman.institute או בטלפון. 054-3676109
